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战疫声音丨唯可卫浴王一时:办法总比困难多,曙光就在眼前!

2020-4-8 14:10| 发布者: 新卫浴网| 查看: 13052| 评论: 0

摘要: (新卫浴网报道)2020年,一场突如其来的新型冠状病毒肺炎席卷中华大地。在这次疫情的催化剂下,中国卫浴行业也许正迎来改革开放以来,最大的一场考试。


(新卫浴网报道)2020年,一场突如其来的新型冠状病毒肺炎席卷中华大地。在这次疫情的催化剂下,中国卫浴行业也许正迎来改革开放以来,最大的一场考试。


对于变化,终端的感受往往来得更迅速、更敏感、更激烈。


面对多变的市场竞争格局,卫浴行业尤其是经销商群体战无可避,必须自救。


广东省卫浴商会联合新卫浴网发起“中国卫浴行业终端战疫行动“,对话一线经销商,了解战疫下的市场声音,探讨危机下的市场机遇,共克时艰,共同战疫!



本次我们有幸采访到唯可卫浴江苏无锡经销商——王一时先生。


人物:王一时


代理品牌:唯可卫浴


代理区域:江苏无锡



无锡,是一座继承千年泰伯故里的荣耀,延续百年工商名城的辉煌。太湖之滨的明珠,正以江南锦绣繁华地的身姿,舒展尚德务实,和谐奋进的水袖,演绎一场千古传奇。


王一时说道:从上海展之后了解到唯可卫浴专注浴室柜品牌,以”匠心至上、只做最好、所有产品品相、品质力求至上完美是VIK唯可企业始终信奉的企业精神与基本操守。”被它所深深吸引住,从而成为唯可人,是我做好的决定。


疫情“大考”,挑战大于机遇?


2020伊始,新型冠状病毒肺炎疫情来势汹汹。社会生产生活受限、员工担心失业、企业主担心运转不良……不过,正如硬币有两面性,危机,亦是变革之机。


疫情产生的新需求,也反向刺激了一些新场景领域,比如“宅经济”的爆发。


短期的黑天鹅改变不了基本面貌,我们认为,疫情之下,经济不可避免会受到冲击,部分行业甚至面临生死存亡的考验;但随着全国聚力抗疫,有序调控,经济将在中长期有序回稳。



如像一些中小型企业生存艰难,供大于求,客户数量锐减,客户对产品质量越来越高,这次疫情的来袭,对我们来说是暂时性的冲击,疫情过后才是我们经济复苏之际。


消费习惯可能会受疫情影响带来非常大的改变,饮食、健康也都会发生改变,短期内线上工作可能会成为趋势。


如果这次疫情期间,一直守着传统线下零售店,缺乏新技术应用,消费体验没有得到重视,将只能无所适从,处于被动地位。


王一时表示,在这次疫情期间,迅速做出应对的方案。客户是我们一切的核心,我们不断增强售前售后服务,以“一对一”精准服务,注重回访老客户以及跟进意向客户,增加品牌影响力。



疫情之下,如何破局生存?


疫情影响下,消费者集体宅在家中,线下门店流量断层,这样的环境因素,促进了家居建材品牌传播模式和卖货模式的改变,更加快了家居建材企业数字化意识的觉醒速度


如在2-3月份大部分企业利用微信直播等平台软件进行线上直播带货,拉动线上销售量,通过线上引流,提高品牌影响力,均取得了意想不到的成绩。



任何新事物的产生,总伴随着争议与机遇的交织。面对“直播”这一行业现象营销变化,王一时表示,要保持一颗包容的心态,积极尝试,谨慎布局,以万变应不变,同时也以不变应万变。变化的是模式、手段和场景,不变的是以客户为中心的经营理念和产品理念。


“利用这次疫情期间,不断加强团队销售知识培训,用专业的知识以及服务,从内外加强我们团队的内外功,每天都在进步,更好为客户服务。


如从建店,专业人员调研市场,选取市场需求的优质产品,专业产品知识培训,营销经营策划,促销一体化运作,售前后一体化服务到位,面对市场变化,快速反应。以优质的团队,优质服务更好服务于客户,立足于市场,是我们一直所坚持的。”王一时说道。



当前,线上销售无法取代线下,其最大价值是与线下互补。线上销售的传播效果很好,但无法精确对准有需求的群体;而门店销售虽然传播途径和扩散面较小,但是可以很好的捕捉有意向客户者并促成订单。


疫情将会逐渐消散,等到线下流量逐渐回归,客流最终还会回到线下,但这并不意味着直播将会一哄而散。


家居建材营销的趋势必然是线上线下的有机结合和全面渗透,家居建材直播将会成为一种新常态,通过直播在线上引流、蓄客,再到线下卖场门店体验、购买,进而推动全行业的营销变革。



抓住风口,迎来“春天”


“因受到疫情的原因,我们唯可厂家根据实际情况都给予我们经销商一些优惠政策,补助。”同时,王一时也表示,目前各卖场也根据实际情况为经销商给予了一定的减免扶持政策。


在危机之下,厂方和经销商、卖场一定要报团取暖,互相理解和支持,共度难关。各方面的支持与努力,我们经销商也减少了不少的冲击,我们相信齐心协力共渡难关,早日战胜疫情。


随着疫情逐步缓解,消费者的健康意识和生活防护意识不断提升,同时,智能产品也有着新的发展机遇。如在某种程度上能够更好的避免接触式传播和粪口传播等方式传播。


比如,感应式龙头,能避免开关按钮接触;智能马桶拥有杀菌和离坐自动冲水、自动翻盖等多项功能,也是能够避免更多的接触。


而我们浴室柜这方面,也会要求更加环保,更加人性化,更加会符合消费者需求,这也是我们不断努力前进的方向。


寄语:办法总比困难多,曙光就在眼前!疫情犹如一次突如其来的大考,虽然让我们感到丝丝的阵痛,也让我们看到自己的缺点和不足,亦让我们走的更稳更远。


“没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临”,穿越疫情的阴霾,我们依然相信中国经济的韧性。


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