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对话西普斯经销商陈旺平:守住金字塔顶端,引领卫浴市场

2024-5-25 10:40| 发布者: 新卫浴网| 查看: 36590| 评论: 0 | 查看评论

2024年5月13日,西普斯2024年度“追光”新品发布暨西普斯桐乡旗舰店开业盛典在浙江·桐乡隆重举行。这场盛会汇聚众多卫浴行业大咖、设计师以及众多经销商、消费者代表共聚一堂,见证西普斯新的征程 ...

【新卫浴网报道】2024年5月13日,西普斯2024年度“追光”新品发布暨西普斯桐乡旗舰店开业盛典在浙江·桐乡隆重举行。这场盛会汇聚众多卫浴行业大咖、设计师以及众多经销商、商场领导共聚一堂,见证西普斯新的征程。西普斯桐乡旗舰店负责人陈旺平陈总接受了新卫浴网的专访,分享了他与西普斯的结缘故事、经营策略以及对未来的展望。



始于颜值,忠于品质

陈旺平与西普斯的缘分始于四五年前的一次偶然。提及当初为什么选择西普斯,陈总直言:“第一眼就很喜欢,非常感兴趣,颜值很高”。陈总表示,由于他本人是从事室内设计出身,因此对高颜值的东西非常注重。而这份兴趣不仅仅源自西普斯产品的颜值,在对产品进行出样考察后,发现产品的品质也非常值得信赖,西普斯的消费者和市场反馈都非常不错,因此决定成为西普斯合作伙伴。


随着时间的推移,陈旺平与西普斯结缘至今已四五年,至于为什么决定开设桐乡旗舰店,陈总表示,在桐乡这片区域已经沉淀了多年,积累了丰富的客户群体资源,尤其是年轻消费客户群体。面对这部分颜值至上的群体,急需一个旗舰店将西普斯的魅力与特色全面展现给更多消费者。



注重老客户维护,拥抱年轻消费群体

在渠道布局方面,陈总强调老客户的维护至关重要。他注重产品前期与后期的服务,通过老客户的口碑引荐不断扩宽客户群体,实现倍数效应。同时,他也看到了设计师渠道在卫浴市场中的巨大潜力,因此团队建设也逐渐年轻化,紧密对话设计师群体和颜值至上的年轻消费群体。


在陈总看来,服务是提升客户满意度、赢得市场竞争的关键。他要求团队提供极致的服务体验,从产品选择、安装到售后维护,都力求做到最好。这种对服务的执着不仅赢得了客户的信任与支持,也为西普斯在桐乡市场树立了良好的口碑。



破局与坚守:守住金字塔顶端

面对当前卫浴市场的低迷行情,陈总表示关键在于守住店、坚持初心。他认为,卫浴市场就像一个金字塔,只有坚持自己的底线和初衷,守住自己的高塔位置,才能在竞争中立于不败之地。“因为当行情低迷的时候,如果往下走通过消费力的降低来降低自己产品的价值,将会走到金字塔的底端。如果坚守高塔,那么可能塔顶的人会越来越少,他们可能会往下走。”


他强调产品的多元化与高品质是守住金字塔顶端的关键。即使市场环境发生变化,他也将坚持高端定位,不断提升产品品质与服务水平,以满足消费者的需求。


展望未来,陈总表示将继续与西普斯紧密合作,共同探索卫浴市场的新趋势、新技术。他相信随着消费者对品质与服务的追求不断提高,西普斯将凭借其在品质、设计和服务方面的优势,持续引领卫浴市场的发展潮流。同时,他也期待与更多设计师、经销商及消费者携手共进,共同创造更加美好的卫浴生活。


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